Általános szerződési feltételek

A jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: „ÁSZF”) a GraviPix által üzemeltetett webáruház (https://gravipix.com) használatára, valamint az itt elérhető termékek és szolgáltatások igénybevételére vonatkoznak. Kérjük, figyelmesen olvasd el az alábbi feltételeket, mivel a weboldal használatával és a megrendeléssel elfogadod a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.

1. Szolgáltató adatai

• Szolgáltató neve: Aiksz plusz Kft
• Székhelye: 8000 Székesfehérvár Berényi út 30/A
• Cégjegyzékszám: 07-09-012621
• Adószám: 13840655-2-07
• Kapcsolattartási e-mail: info@gravipix.com
• Ügyfélszolgálat elérhetősége: +36209320577 +36302039069

2. Alapvető rendelkezések

2.1 A jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Magyarország területén nyújtott minden olyan kereskedelmi ügyletre, amely a Szolgáltató által üzemeltetett webáruházon keresztül történik.

2.2 A jelen ÁSZF minden, a GraviPix weboldalán keresztül leadott megrendelésre vonatkozik, függetlenül attól, hogy a vásárló fogyasztónak vagy vállalkozásnak minősül.

3. Megrendelési folyamat

3.1 A megrendelés leadásához válassza ki a kívánt képet, töltse fel az oldalunkra, és állítsa be a megfelelő méretet, gravírozási módot és egyéb szükséges paramétereket.

3.2 A rendelés elküldésével a vásárló elismeri, hogy a GraviPix egyedi és személyre szabott termékeket kínál, és elfogadja, hogy ezek a termékek visszatérítésre vagy visszaküldésre csak bizonyos esetekben jogosultak (lásd: Visszatérítési és Visszaküldési Szabályzat).

4. Fizetési feltételek

4.1 A weboldalon keresztül leadott megrendelések ellenértéke online, az alábbi módokon fizethető:

• Bankkártyás fizetés
• Átutalás

4.2 A megrendelés teljes összegének megfizetése a rendelés feldolgozásának feltétele. A fizetést követően a Szolgáltató e-mailben visszaigazolást küld a megrendelésről.

5. Szállítás és kézbesítés

5.1 A GraviPix a rendelés feldolgozását követően átadja a készterméket a futárszolgálatnak. A szállítási határidő 5–10 munkanap.

5.2 A szállítás költségét a rendelés értékétől függően határozzuk meg, amely a vásárlót terheli. Részletes információk a szállítási költségekről a [Szállítási információk] oldalon találhatók.

5.3 Ha a szállítás során a termék megsérül, kérjük, hogy a vásárló jelezze a futárszolgálat felé, és lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.

6. Visszaküldés és visszatérítés

6.1 A GraviPix termékei személyre szabottak, ezért csak a jelen ÁSZF-ben és a Visszatérítési és Visszaküldési Szabályzatban meghatározott esetekben lehetséges visszatérítés vagy csere.

6.2 A vásárlónak a kézhezvételtől számított 14 napon belül értesítenie kell ügyfélszolgálatunkat, ha a termék sérült vagy hibás.

7. Felelősség korlátozása

7.1 A GraviPix nem vállal felelősséget az alábbi esetekben:

• Az oldalon található információk pontatlansága, amennyiben az előzetes tájékoztatáson alapul.
• A weboldal technikai hibái, például elérhetetlenség vagy adatvesztés.

7.2 A weboldalon történő gravírozáshoz használt képeket a vásárló biztosítja. A vásárló felelős annak biztosításáért, hogy a kép szerzői jogokkal nem sérti harmadik fél jogait. A GraviPix nem vállal felelősséget szerzői jogsértésekért.

8. Adatvédelem

8.1 A GraviPix elkötelezett az adatvédelmi jogszabályok betartása mellett. Az adatkezelés során betartjuk a GDPR rendelkezéseit és más vonatkozó szabályozásokat.

8.2 A vásárló adatait kizárólag a rendelés feldolgozására és teljesítésére használjuk fel, és nem adjuk át harmadik félnek a vásárló kifejezett hozzájárulása nélkül.

Részletes adatvédelmi irányelveinket a [Adatvédelmi szabályzat] oldalon találod.

9. Szerzői jogok

9.1 A GraviPix weboldalán található összes tartalom, beleértve a képeket, szövegeket és grafikai elemeket, szerzői jogvédelem alatt áll. Ezek másolása, újrahasznosítása, vagy bármely módon történő felhasználása kizárólag a GraviPix kifejezett írásos engedélyével lehetséges.

10. Kapcsolat

Amennyiben kérdése van, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségeken:

• E-mail: info@gravipix.com
• Telefonszám: +36209320577 +36302039069
• Ügyfélszolgálati idő: Hétfőtől-péntekig, 9:00–17:00 óráig

11. Záró rendelkezések

11.1 Jelen ÁSZF elfogadásával a vásárló beleegyezik, hogy a GraviPix szabályzatai és feltételei szerint jár el.

11.2 A jelen ÁSZF rendelkezései bármikor módosíthatók. Az új feltételek a weboldalon való megjelenést követően lépnek hatályba.